Vous pouvez importer des contacts depuis un fichier .csv directement dans Simio. Tous ces contacts importés se verront attribuer un tag (le nom du fichier + la date) et pourront ainsi être ciblés dans un envoi (par exemple une campagne de bienvenue sur le canal WhatsApp).

👉  Lien du modèle .csv sur Google Sheet

🤔 Comment faire ?

1. Créer une liste en partant du modèle Google Sheet (que vous pouvez dupliquer).

À noter :

• Renseigner les numéros au format international sans “+”, par exemple “33601020304”.
• Seule la colonne phoneNumber est obligatoire en première colonne. Ne changez pas changer le titre des colonnes ni leur ordre.
• Vous pouvez importer des champs personnalisés (Custom Field dans Simio) en ajoutant des colonnes supplémentaires. Par exemple, vous pouvez ajouter une colonne “birthday” avec la date d’anniversaire de vos clients.

2. Télécharger le fichier au format CSV.

3. Se rendre sur la page d'import Simio en cliquant ici et uploader le fichier.

Pensez à sélectionner Optin ou Not opted in avant de valider l'import :

• Si votre fichier contient les numéros de vos clients déjà abonnés sur WhatsApp, choisissez Optin
• Si vos contacts ne sont pas encore abonnés sur WhatsApp, choisissez Not opted in

 

3. Vérifier que les nouveaux contacts apparaissent dans la liste des contacts récents.

L'import sera automatiquement tagué avec la date de l'import, mais vous aurez aussi la possibilité d'ajouter le tag que vous souhaitez.

 

Une fois l'import terminé, vous aurez la possibilité de créer directement un segment en cliquant sur le bouton d'action tout à droite de votre import. Cliquez ensuite sur Save segment, donnez-lui un nom et enregistrez. Simple et efficace.